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Psicosociología Grupo OTP

Sabemos, queremos y podemos, ha sido el lema del Equipo de Grupo OTP en el área psicosocial.

 

 

Entendemos que la gestión de los riesgos psicosociales es una oportunidad para mejorar la salud de nuestra organización –una empresa más rentable, competitiva y agradable para trabajar- y lo trasladamos a las Organizaciones a las que prestamos asesoramiento.

Para la Asociación Internacional de Ergónomos (IEA) la ergonomía organizacional o Macroergonomía, se preocupa por la optimización de sistemas socio-técnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las políticas y los procesos.

Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la comunicación, la gestión de recursos humanos, el diseño de tareas, el diseño de horarios laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseño participativo, la ergonomía comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y la gestión de calidad.

Los estudios específicos que realizamos son los siguientes:

Evaluación de riesgos psicosociales

 

Somos el único servicio de prevención ajeno, que está formado y autorizado por el Equipo Wont para el uso de sus metodologías (www.wont.uji.es). 

Cuestionario RED-WONT de la Universitat Jaume I.

 

Método de Evaluación de Factores Psicosociales FPSICO del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (http://www.insht.es/portal/site/Insht/fpsico).

 

CoPsoQ ISTAS-21 de CC.OO.; Universitat Autónoma de Barcelona; Universitat Pompeu Fabra y Generalitat de Catalunya (http://www.istas.net/istas21/cabecera.htm).

Evaluación de Acoso laboral

Entendemos por acoso la exposición a conductas de violencia psicológica, dirigidas de forma reiterada y prolongada en el tiempo, hacia una o más personas por parte de otra/s que actúan frente aquella/s desde una posición de poder (no necesariamente jerárquica). Dicha exposición se da en el marco de una relación laboral y supone un riesgo importante para la salud. Para la evaluación de acoso laboral, utilizamos la metodología LIP-60 de Leymann.

Intervención en el área psicosocial:

Evaluar sin intervenir no sirve de nada, por ello, atendiendo a los resultados de evaluación psicosocial, elaboramos junto a otros expertos, la planificación de la intervención a realizar.

Agrupamos la intervención para la prevención de riesgos psicosociales: en estrategias de intervención de carácter organizacional (auditorias de salud laboral, mejora de contenido del puesto, horarios de trabajo, desarrollo directivo, procedimientos de violencia en el trabajo, programas de acogida de nuevos empleados) y estrategias de intervención de riesgos psicosociales de carácter individual (entrenamiento en habilidades sociales, equilibrio trabajo vida privada,gestión del tiempo, grupos de mejora, coaching and consulting, bienestar de los trabajadores).

Estrategias de intervención de riesgos psicosociales de carácter organizacional:

En fase de diagnostico, incluimos auditorias de salud laboral, que se realizan a intervalos planificados para determinar la conveniencia, adecuación y eficacia de las medidas adoptadas.

Tras la auditoria podremos incluir la evaluación de las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestión de la empresa.

El análisis del puesto de trabajo (competencias-habilidades requeridas), nos permite dotar o reforzar recursos y habilidades a quiénes los ocupan, tener un perfil de necesidades ante nuevas contrataciones, clarificar el rol de los empleados, dado que viene acompañado de un profesiograma y ficha del puesto en que se indican sus funciones, responsabilidades y supervisor de quién depende.

Las organizaciones deben ser capaces de diseñar objetivos y metas, que no solo dirigen y crean incentivos para la acción sino que además desempeñan un papel prominente en el desarrollo de la autoeficacia. Las metas claras, favorecen la autosatisfacción y la eficacia percibida originando signos inequívocos de logro personal.

Entendemos que hay que dar una mirada más positiva a la conciliación de la vida profesional, familiar y personal, y por eso, ayudamos a nuestros clientes a elaborar programas de conciliación.

Apostamos por desaprender las enseñanzas tradicionales de las escuelas de negocio, para abordar un aprendizaje hacia un liderazgo más saludable y transparente, como buena práctica para desarrollar la confianza y autoeficacia en la organización.

El estilo de liderazgo saludable repercutirá en el clima social de la organización y en el rendimiento.

Nuestro objetivo preventivo es abordar procedimientos de Violencia Laboral, que nos permiten anticiparnos al riesgo y actuar desde el primer momento. Estos procedimientos de violencia laboral, tienen carácter preventivo, están integrados en la actividad preventiva, tienen un alcance amplio (tratan situaciones de acoso pero también de violencia laboral en fase temprana), son participados, suman recursos con la participación de todos, se centran en la organización del trabajo, detectando entornos tóxicos y por último, su implementación supone un compromiso claro de acciones efectivas por todos los miembros de esa Organización.

Desarrollamos programas de acogida, que evitan los riesgos de carácter psicosocial en este colectivo.

Estrategias de intervención de riesgos psicosociales de carácter individual:

En un mundo cambiante como en el que nos encontramos, es necesario dotar al trabajador de habilidades sociales, que le permita adaptarse al cambio.

Ayudamos a las organizaciones permitan al empleado el desarrollo de su ámbito en la esfera privada, y en todas las fases de su vida (juventud, edad adulta y madura).

Entrenamos al alumnado para cambiar de actitud, fijando objetivos en su vida profesional y personal, incrementando su grado de satisfacción en cada una de ellas.

Creación de círculos de calidades una práctica o técnica en la que un grupo de trabajo voluntario, se reúne para buscar soluciones a problemas detectados en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto de trabajo.

Las conclusiones y resultados de estos grupos, son elevadas a las personas con responsabilidad y capacidad de decisión sobre su implantación, quienes las analizan y estudian, decidiendo su aprobación y dotándolas de recursos para llevarlas a cabo.

Enseñamos a utilizar técnicas de coaching (supervisor ayuda a resolver problemas laborales, como enfrentarse a los clientes agresivos) y técnicas de consulting (aprende a resolver problemas específicos, como tratar con un cliente particular).

En coordinación con el departamento de Vigilancia de la Salud, se generan campañas y programas que apuestan por la salud y el bienestar de los trabajadores.

Abordamos programas de :

  • alimentación saludable
  • actividad física
  • salud mental
  • consumo de drogas
  • enfermedades crónicas
  • vuelta al trabajo
  • embarazo y lactancia

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